Politique de retour et de remboursement.

Chez wikiped, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

 Délai de retour : Vous disposez d'un délai de 30 jours après la réception de votre article pour nous contacter et demander un retour.

 Condition des articles : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, inutilisés et dans leur emballage d'origine.

 Processus de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail de notre service client avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons alors l'adresse de retour située à Montréal.

 Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Le remboursement sera crédité sur votre méthode de paiement initiale.

 Frais de retour : Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.